Политика использования файлов cookie

1. Введение

1. Настоящая Политика использования файлов cookie разъясняет, каким образом JungleVPN использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания на веб-сайте, в Telegram-боте и приложениях (совместно именуемых «Сервис»), а также как вы можете ими управлять.
2. Файлы cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве, которые позволяют сайту или приложению запоминать информацию о вашем посещении. Мы используем как файлы cookie, устанавливаемые нами напрямую («собственные»), так и файлы, устанавливаемые сервисами, которыми мы пользуемся («сторонние»).
3. Там, где мы полагаемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любой момент — см. раздел 5 «Управление настройками».

2. Как мы используем файлы cookie

1. Необходимые файлы cookie — обязательны для работы Сервиса и всегда активны:
   • поддержание вашей авторизации и запоминание языковых настроек и настроек интерфейса;
   • распознавание реферального кода или маркетинговой ссылки, по которой вы перешли, чтобы правильно засчитать её.
2. Измерительные файлы cookie — используются только после вашего согласия, чтобы понимать, как используется Сервис, и находить и устранять проблемы:
   • просмотры страниц, использование функций, а также диагностика ошибок и сбоев, собираемые через PostHog (см. раздел 3).

3. Сторонние сервисы

1. PostHog — это сервис аналитики и отслеживания, который мы используем в Сервисе. Он предоставляет продуктовую аналитику, запись сессий и отслеживание ошибок, что позволяет нам понимать использование Сервиса и исправлять ошибки.
2. Через PostHog мы можем собирать:
   • просмотренные страницы, использованные функции и нажатые кнопки;
   • запись действий на экране — клики, прокрутку и активность набора текста; текст, введённый в поля ввода, скрывается и никогда не записывается;
   • тип устройства и браузера, приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, и журналы ошибок консоли.
3. PostHog обрабатывает эти данные в Европейском союзе. До вашего ответа на баннер cookie данные собираются без постоянного идентификатора («режим без cookie»); после того как вы дадите согласие, ваша активность в разных посещениях связывается для более полной картины использования Сервиса.

4. Файлы cookie, которые мы устанавливаем

В таблице ниже перечислены файлы cookie, которые в настоящее время устанавливает наш веб-сайт.

5. Управление настройками

1. При первом посещении баннер позволяет принять или отклонить измерительные файлы cookie. Отказ не останавливает измерение анонимного использования Сервиса — он лишь не позволяет PostHog связывать эту активность с постоянным идентификатором.
2. Вы можете изменить свой выбор в любой момент, очистив файлы cookie и данные сайта для нашего домена в браузере — после этого баннер появится снова.
3. Большинство браузеров также позволяют просматривать, блокировать или удалять файлы cookie напрямую в настройках (например, в Chrome, Firefox, Safari и Edge есть раздел «Файлы cookie и данные сайта»). Блокировка необходимых файлов cookie может нарушить работу отдельных частей Сервиса.

6. Связанная политика

1. Настоящую Политику использования файлов cookie следует рассматривать вместе с нашей Политикой конфиденциальности, которая описывает, какие персональные данные мы собираем, зачем, и какие права у вас есть в отношении них.

7. Изменения настоящей Политики

1. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, отражая изменения в используемых нами файлах cookie и сервисах.
2. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или заметным уведомлением в Сервисе до их вступления в силу.

8. Свяжитесь с нами

1. По всем вопросам, касающимся настоящей Политики, обращайтесь в службу поддержки через бота в Telegram или по email: support@jungle-vpn.com.